成立于 2010 年，总部地址位于江苏省。用户进入开云以后，通常不是只看一个入口，而是希望从一个入口了解更多体育项目。平台会通过不同运动项目的清楚浏览方向，把数据记录、观看方向、页面入口这些内容串起来。同时关注多类运动项目的用户在赛程密集的周末补看赛后信息时，可以先找到重点，再根据兴趣继续深入。赛事之外的说明越清楚，回访时越省心。同时，平台会把比分变化和账号帮助作为日常检查重点，尽量让用户在不同时间进入页面时，都能看到清楚、连贯、可继续浏览的体育内容。如果用户从手机切到电脑，主要内容仍会保持一致，便于继续阅读和回访。kaiyun会把赛事内容和日常服务放在长期维护里。同时，账号帮助和电竞项目会作为日常内容的一部分继续整理。平台会把赛前、赛中和赛后的常见需求分开照顾，让不同时间进入页面的人都有合适的阅读重点。
几项虚拟规模指标即可体现平台基础实力。
比赛开始前，用户更关心双方状态、时间安排和观看入口，本模块会把这些内容放在易读位置。
赛前先看重点将大赛期间的赛程、直播、资讯和回放聚合在同一专题里。
让用户快速进入正在进行或即将开始的比赛，减少重复点击和无效跳转。
保留完整回放和高光集锦入口，错过直播也能补看重点。
适合手机端快速追赛，常用功能和提醒入口更靠前。
收藏比赛和开赛提醒更方便，帮助用户延续自己的关注习惯。
把赛事观看和平台使用里的高频问题放在这里，遇到入口或播放问题时可先按顺序排查。
观看前建议确认流量情况。清晰度越高，对网络要求越高。
开赛前信号可能还未接入。如果浏览器限制播放，允许权限后再试。
电脑端建议使用常见新版浏览器。宽屏和窄屏显示不同属于正常适配。
修改前请仔细核对信息。看到不熟悉提示时先暂停操作。
按页面提示完成信任设置。建议从页面入口重新下载安装包。
数据可能存在短暂延迟。赛前和赛后的展示内容会有所不同。